案例一:网购产品出现质量问题不退货,咋办? 张敏(化名)在网上看到一款李宁羽绒服,是2008年的款式,只卖198元,加上运费15元,总共213元。2009年11月21日,她在淘宝网上联系卖家购买了一件。5天后收到货物,邮递单上联系人一... [查看全文]
2013-11-18
刚刚结束的双11网络购物狂欢成交额350亿,再创历史新高,直到今天余温未减,仍然是很多人热烈讨论的话题,但是因各种原因导致的迟后发货、不能按时交货,甚至取消订单的纠纷恐怕很难避免。北京二中院今天公布的一起案件终审判决表明... [查看全文]
2013-11-14
中新网11月13日电(IT频道 吴涛)随着“双11”的落幕,网购该不该开发票也成为一些买家关心的问题。中新网IT频道在调查时发现,天猫发票“不索要、不开”现象仍存;索要后,有店主要求收货后并保证不退货才可以开具。即便这样,发票能... [查看全文]
2013-11-14
某消费者在8月1日通过一生鲜网购平台网购了樱桃(车厘子),付款后消费者在系统上查询显示8月3日已经发货,并查询到了物流条形码。但一直到8月7日才收到货品,验货时发现樱桃已部分腐烂变质,无法食用。消费者联系卖家要求退款,卖家... [查看全文]
2013-11-13
与支付宝绑定的银行卡、手机都在身上,但支付宝里的钱却被连续盗刷。前天下午,在东莞长安镇工作的尹先生就遭遇了这种情况。在发现自己银行的钱被人通过支付宝盗刷后,尹先生第一时间向支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称支付... [查看全文]
2013-11-07
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