【案情描述】 2014年8月18日宋先生在某在线商城网上看中了一款标价为210元的华为P7手机,当即就下单付款,几日后宋先生发现他的订单被取消但未收到退款通知。经联系,商家回复是标错价格(原价2118元),不能按照标价发货,但也没有给... [查看全文]
在最高人民法院3月12日召开的新闻发布会上,最高人民法院公布了10起人民法院维护消费者权益典型案例的情况。 这10起典型案例是: 孟健诉广州健民医药连锁有限公司、海南养生堂药业有限公司、杭州养生堂保健品有限责任公司产品责... [查看全文]
网购付款成功后,商家标以错价为由单方取消订单 【案情描述】 2014年8月18日宋先生在某在线商城网上看中了一款标价为210元的华为P7手机,当即就下单付款,几日后宋先生发现他的订单被取消但未收到退款通知。经联系,商家回复是标错... [查看全文]
在最高人民法院3月12日召开的新闻发布会上,最高人民法院公布了10起人民法院维护消费者权益典型案例的情况。 这10起典型案例是: 孟健诉广州健民医药连锁有限公司、海南养生堂药业有限公司、杭州养生堂保健品有限责任公司产品... [查看全文]
若您有任何关于投诉或者咨询操作上的疑问,
请随时联系我们:
ODR客服电话: 82581210 83268927
ODR投诉咨询专用邮箱:xiaoxh@ebs.org.cn
hongt@ebs.org.cn
工作时间:周一至周五
9:00-12:00 13:30-18:00