商家售后故意拖延不予退货，消费者如何维权？

【案情描述】 翁先生于12月11日在某商城购买了港版的ipadair16G一台，12号早上收到货，打开后发现机器无法开机，因其在该商家的官网上看到购买15日内机器有问题可以退款，于是翁先生向售后申请退货，经协商后翁先生于12月12... [查看全文]

2015-04-15

商家单方面取消订单后答应赠送话费没有兑现

【基本案情】 许先生14年7月份在网上购买了一个小米移动电源，价格89元，购买成功，当时网上显示有货，但是过了一个星期后才反映没有货了，直接把钱退回许先生的账户。当时答应赠送100元的电话费作为补偿，又跟许先生说是施... [查看全文]

2015-03-12

在线商家标错价单方取消订单，消费者无奈投诉

【案情描述】 2014年8月18日宋先生在华强北在线商城网上看中了一款标价为210元的华为P7手机，当即就下单付款，几日后宋先生发现他的订单被取消但未收到退款通知。经联系，商家回复是标错价格(原价2118元)，不能按照标价发货... [查看全文]

2015-02-26

苏州破获江苏首例网络“关键词”诈骗案

现代快报1月14日苏州电（通讯员 周毓雯 陈利敏 记者 韩小强） 遇到问题怎么办？上网输入关键词搜一搜。因此，“关键词”对企业在网络上树立和推广品牌具有重要意义。不法分子就利用这一新兴网络事物，骗取他人钱财。去年，苏州警方... [查看全文]

2015-01-14

朋友圈隐秘生意：女演员卖犀牛角一天净赚32万

华西都市报记者肖茹丹 非洲牙，80元一克，雕工不错”“极品犀牛角夜光杯”……从2013年10月起，曾经是演员的杨晓晓(化名)，微信朋友圈里就会时不时挂出一些销售犀牛角工艺品、象牙制品及盔犀鸟头制品的小广告，并将这些精美的工艺... [查看全文]

2015-01-06