网上购票谨防被欺诈

专题简介： 随着网络电子支付以及电子客票的发展，越来越多的消费者采用上网购票。但是网络信息鱼龙混杂、真假难辨，一般消费者缺乏专业的知识鉴别真假网站和售票代理商，网上购票安全问题也逐渐凸显。在网上购票，消费者稍不谨慎，... [查看全文]

2012-09-26

网络钓鱼，谁的责任？

专题简介： 典型案例一 2011年12月29日，合肥的王先生在淘宝上购买电视，和店家通过阿里旺旺以及QQ交流，并向卖家支付了一笔6500元的款项。之后，卖家向王先生发来一个网址，称交易没成功，要求其点击激活码再次确认。看到界面上“... [查看全文]

2012-09-26

消费者权益相关常用法规

专题简介： 随着电子商务的迅猛发展，相关领域陆续暴露出一些问题，如网购、团购、网上支付以及大宗商品交易等。国家各相关主管部门加快了治理措施的出台力度，我们将及时更新政策法规，并披露政策要点。 据悉，由国家工商总局牵头... [查看全文]

2012-08-29

如何预防网购欺诈

专题简介： 据调查，43.9%网民网购中曾遇到过欺诈行为。 网上交易保障中心近一两年来处理的网上购物的投诉数量激增，投诉内容主要集中于网购欺诈，且欺诈形式也日益多样化。面对五花八门的网购骗术，消费者应该如何防范网购欺诈？ ... [查看全文]

2012-08-29

如何辨别虚假购物网站

专题简介： 不法分子利用虚假购物网站直接盗取用户的支付宝或银行账号或者以超低价格设置消费陷阱的山寨购物网站，以低价、打折等吸引买家上当。其危害性之大，不言而喻。如何辨别虚假购物网站，防止消费者上当受骗，造成不应有的经... [查看全文]

2012-08-29