根据你所描述事实,初步断定,网店经营者存在诈骗或者提供的商品质量不符合约定的违约行为,你有权利要求对方换货或者退回购货款并提供相应的赔偿。但是至于如何维权,请详细告知,网店的经营者是自然人或是企业,如是企业注册地址,才能给你提供可行的维权渠道。
胡来强 综合评价:
专业领域:互联网法律事务、知识产权法律事务、涉台湾法律事务、法律顾问等
若您有任何关于投诉或者咨询操作上的疑问,
请随时联系我们:
ODR客服电话: 82581210 83268927
ODR投诉咨询专用邮箱:xiaoxh@ebs.org.cn hongt@ebs.org.cn
工作时间:周一至周五 9:00-12:00 13:30-18:00
Copyright © 2014 深圳市跨境电子商务交易保障支撑服务系统 粤ICP备12007392号-5