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团购了面包券,却使用不了

2013-08-30 09:43:12 sheep831115
本人8月13号团购了85度C店“团购券一张,团购上明明写明“85度C(蛇口公园南店),是可以兑换的。但当晚我去该店面,店面经理告知该店不参加兑换活动。
  8月14号,我再次打电话到该店,该店经理仍然说该店不参加活动,当我问到为什么团购上写了该店可以,店经理说这个是糯米网写错了,把他们店也写进去,事实上该店没有这个服务的。这很明显就是团购内容与事实不符!请问,遇到这种情况该怎么办?

所有回答

2013-08-30 10:41:53

如果在网上以明示的方式告诉可以兑换的,则构成承诺,您有权让团购网解决问题,如果店面不同意兑换的,你留好证据,可以让团购网承担责任,解决问题,例如退款等等。

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王继丰 综合评价:

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