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衣服有问题,店家不肯退

2013-08-28 10:44:22 sheep831115
网购了一件衣服,签收后打开才发现破了个洞,联系售后客服,反倒怪我签收前没有检查,请问该如何维权?

所有回答

2013-08-28 11:20:32

先通过拍照等固定证据,发送给卖家,要求卖家退货或换货,确系衣服质量问题的话,卖家应当负责退换货的。

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徐德军 综合评价:

专业领域:劳动争议、公司法务、知识产权 、海事海商、刑事辩护