网上买了一部相机被骗
网上买了一部单反相机，测试发现快门被用过上千次，但卖家坚称是新机，拒绝退换货，怎么维权。
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2013-08-30 10:47:00
怎么样证明那个快门不是你按的，这个有点难度，建议协商解决。如尽早发现并有证据的，可以要求换货。
王继丰 综合评价：
专业领域：互联网、电子商务法律纠纷领域的调解，以及网上纠纷的在线调解、速裁等网上纠纷ODR
2013-08-30 10:06:23
一、建议你将网上购物的商店、商品、订单、物流详情单、网上查询物流结果、相机实物照片、测试结果等证据保存；二、如果购买的网店注册地在深圳，且经过众信中心认证，可以使用ODR（电子商务在线纠纷解决机制）维权系统申请调解；三、如果网店不在深圳或者没经过众信中心认证，可以拨打12315，向网店注册地消委会进行投诉。
胡来强 综合评价：
专业领域：互联网法律事务、知识产权法律事务、涉台湾法律事务、法律顾问等
