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淘宝交易纠纷

2012-09-21 14:16:13

您好，我是一名淘宝经营者，我们所销售的产品为定制产品，由买家提供尺寸我们按照其要求制作，尺寸已经经过买家确认同意并制作，后来却说尺寸不合适，给予我们差评。
我想起诉买家，请问如何起诉？

2012-09-21 14:18:35

您好，您和买家之间的是一种加工承揽合同，纠纷属于合同纠纷的一种。
如果对方不履行合同或当初的承诺，您们可以凭当时签定的合同，包括电子合同，或者当时的聊天、交谈记录，最好是进行电子证据固化，然后到买家所在地法院起诉对方，要求对方支付款项。
为了方便解决纠纷，建议约定争议解决方式。

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王继丰综合评价：

专业领域：互联网、电子商务法律纠纷领域的调解，以及网上纠纷的在线调解、速裁等网上纠纷ODR