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京东网购商品描述与实际不符合算不算欺骗

2013-09-02 13:03:11 soledad729
华硕(asus)eeepc 1201t 12.1英寸 eee系列轻薄笔记本 (mv-40 2g 320g dos 6芯电池 黑色)
货到后,已经向华硕电脑售后咨询了,还有向京东人员问了,均回答是上网本,华硕官网是写上网本。
货运单号:21904968 电脑 价格2999元,2010-8-19日订的,2010-8-22日到货,和京东多次沟通无果,均说商品无质量问题不可以退换货。

所有回答

2013-09-02 14:53:11

如果描述属于网页公开信息和承诺的,则构成合同条款,对方应当遵照执行,可以要求换货。您也可以把详细的网页地址、订单、QQ聊天记录等,发给我们,帮您看看。

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王继丰 综合评价:

专业领域:互联网、电子商务法律纠纷领域的调解,以及网上纠纷的在线调解、速裁等网上纠纷ODR