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农行系统错误导致诚信受损如何投诉

2014-06-23 09:59:59 3423280512
本人在农行公积金贷款按月还款,每月3号是还款日,今年4月5日收到农行应还款446.2,余额不足的短信通知,我知道我卡里还有最少够偿还3个月的资金,怎么会不足呢?我就赶快取了5000元存入,结果一查我卡内原来还有1600多元,前去农行询问回答说系统出了问题,不会影响我的信用问题,让我不要着急。4月7号又收到欠款通知,4月9号又收到逾期本息446.2须报金融信用基础库的通知。我又到农行询问,回答如前。4月12号收到于2014年4月12号偿还446.96元的通知。我5月23号又去询问我的诚信问题,农行信贷办公室主任告诉我系统搞好了,你的信用诚信记录都改过来了。我说我不踏实,让我查查,结果一查不良记录仍存在。我十分气愤:你们怎么骗人呢?那主任说我再给你问问,你等着。结果到现在仍然没有改过来。导致我在工行的借记卡不能使用,我的信用受到严重损失!请问律师我现在该咋办?可否向法院起诉?如何起诉?请您最好告诉我详细步骤、程序。谢谢!

所有回答

2014-06-23 12:41:33

你还是先到当地银监部门投诉吧。

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2014-06-24 11:18:23 回复
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张忠 综合评价:

专业领域:经济纠纷、保险索赔纠纷、人身损害赔偿纠纷(含交通事故)和股东侵权纠纷案件并有丰富的办案经验